Aviso de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en adelante, la "LFPDPPP"), y por su Reglamento, Notarix (en adelante, "Notarix", el "Responsable" o "Nosotros"), con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma número 250, piso 12, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Notarix es una plataforma tecnológica de gestión integral diseñada exclusivamente para notarías mexicanas. Nuestra misión es facilitar la administración de expedientes notariales, la generación de documentos jurídicos, el cumplimiento regulatorio y, cuando la notaría lo habilite, la facturación electrónica, mediante herramientas digitales seguras y eficientes.

Alcance. El presente Aviso de Privacidad aplica por igual al sitio web y a la plataforma de Notarix y a la aplicación móvil Notarix para iOS y Android, destinada al personal de las notarías usuarias. Las particularidades del tratamiento que ocurre en la aplicación móvil se describen en el numeral 2.8.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales cuando estos sean recabados, utilizados, almacenados y, en su caso, transferidos por Notarix en el marco de la prestación de nuestros servicios tecnológicos. Le solicitamos que lea detenidamente este documento, ya que al proporcionar sus datos personales o al utilizar nuestra plataforma, usted manifiesta su consentimiento para que estos sean tratados conforme a los términos aquí descritos.

Notarix se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de la plataforma, incluyendo notarios titulares, notarios adscritos, abogados auxiliares, personal administrativo de las notarías, así como los comparecientes y clientes cuya información sea gestionada a través de nuestro sistema. Este compromiso se extiende a la aplicación de las mejores prácticas de la industria en materia de seguridad de la información y protección de datos personales.

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Notarix podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo de la relación que mantenga con el titular:

2.1 Datos de identificación

Nombre completo, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, estado civil, sexo, fotografía, firma autógrafa y firma electrónica. Estos datos son necesarios para la identificación plena de los usuarios y comparecientes en los actos y trámites notariales gestionados a través de la plataforma.

2.2 Datos de identificación oficial

Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC) con homoclave, número de credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE), número de pasaporte, número de cédula profesional y cualquier otro documento de identificación oficial vigente. Tratándose de personas morales, se recabará la denominación o razón social, el RFC, el domicilio fiscal y los datos del representante legal.

2.3 Datos de contacto

Dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y celular, domicilio particular y domicilio fiscal. Estos datos permiten la comunicación efectiva entre la notaría y sus clientes, así como el envío de notificaciones relacionadas con el estado de los trámites.

2.4 Datos fiscales y financieros

Régimen fiscal, constancia de situación fiscal, comprobantes de domicilio fiscal, datos bancarios para la emisión de facturas electrónicas (CFDI), información relacionada con el cálculo de honorarios notariales, derechos de registro, impuesto sobre la renta (ISR), impuesto sobre adquisición de inmuebles (ISAI) y demás contribuciones aplicables a los actos notariales. La recopilación de estos datos es indispensable para la correcta facturación y el cumplimiento de las obligaciones fiscales inherentes a la actividad notarial.

2.5 Datos contenidos en documentos notariales

Información contenida en escrituras públicas, poderes notariales, actas constitutivas, testamentos, contratos de compraventa, contratos de arrendamiento, certificaciones, ratificaciones de firmas, fe de hechos y cualquier otro instrumento notarial que sea gestionado a través de la plataforma. Esta información puede incluir datos patrimoniales, datos sobre bienes inmuebles (número de folio real, superficie, ubicación, valor catastral), datos sobre bienes muebles y datos sobre relaciones jurídicas entre las partes.

2.6 Imágenes de documentos de identificación

Imagen o copia digital de los documentos oficiales de identificación que se agregan al expediente (credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral, pasaporte, cédula profesional y equivalentes). Estas imágenes contienen la fotografía del rostro del titular y, según el documento, su firma y su huella digital, por lo que reciben un nivel de protección reforzado y acceso estrictamente restringido.

Notarix no realiza reconocimiento facial ni dactilar: no extrae, genera, almacena ni compara plantillas biométricas a partir de esas imágenes. El tratamiento automatizado que se efectúa sobre ellas se limita a la lectura de los datos alfanuméricos del documento (nombre, CURP, RFC, vigencia) para capturarlos en el expediente, y su finalidad es exclusivamente la identificación de los comparecientes que exige la normativa notarial y de prevención de lavado de dinero. Las imágenes se protegen con cifrado en tránsito y cifrado en reposo conforme al numeral 8 de este Aviso.

2.7 Datos de uso de la plataforma

Dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de la plataforma, fecha y hora de acceso, duración de la sesión, identificadores de dispositivo y registros de actividad (logs). Estos datos se recaban de manera automática con fines de seguridad, auditoría y mejora del servicio.

2.8 Datos tratados a través de la aplicación móvil

La aplicación móvil Notarix para iOS y Android trata, además de lo anterior, los siguientes datos:

• Correo electrónico e identificador de su cuenta: los proporciona usted al iniciar sesión, junto con el código de un solo uso que se le envía para confirmar su identidad.
• Identificador de notificaciones e identificador de dispositivo: si usted autoriza las notificaciones, la aplicación obtiene un identificador de notificación (token de envío) y genera un identificador aleatorio propio de la instalación. Este último no corresponde a ningún identificador publicitario ni de hardware de su teléfono. Ambos se asocian a su cuenta con la única finalidad de entregarle avisos sobre sus expedientes, y ambos se eliminan al cerrar sesión.
• Fotografías y archivos que usted captura o selecciona: acuses de entrega, comprobantes de pago o gasto y acuses de avisos o trámites. Se envían al expediente correspondiente y quedan sujetos al mismo tratamiento que cualquier otro documento del expediente. Cuando el dispositivo no tiene conexión, el acuse pendiente se conserva cifrado en el propio teléfono, caduca a los siete días y se borra al cerrar sesión.
• Contenido que usted escribe: mensajes al equipo de la notaría, comentarios sobre la escritura, el sentido y motivo de su visto bueno, el nombre de quien recibe una entrega y las notas y montos de pagos y gastos.
• Plataforma del dispositivo: únicamente la palabra ios o android, necesaria para enrutar la notificación.

Permisos que solicita la aplicación. La aplicación pide acceso a la cámara —para leer el código de barras del expediente y para tomar las fotografías de acuses y comprobantes descritas arriba— y su autorización para enviarle notificaciones. Ambos permisos se solicitan en el momento en que se necesitan y la aplicación sigue funcionando si usted los niega. La aplicación no solicita acceso a su ubicación, a sus contactos, a su micrófono ni a su galería de fotos: cuando usted adjunta un archivo ya existente, lo elige con el selector del sistema operativo, que entrega únicamente ese archivo.

La aplicación móvil no realiza rastreo publicitario. No incorpora herramientas de analítica de terceros, de publicidad ni de medición de audiencias, no lee identificadores publicitarios y no comparte datos con terceros con fines de mercadotecnia ni de elaboración de perfiles. Tampoco utiliza cookies.

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la prestación de nuestros servicios y el mantenimiento de la relación jurídica con usted:

• Prestación del servicio de plataforma: Crear, configurar y mantener su cuenta de usuario; proporcionar acceso a las funcionalidades de la plataforma; gestionar los permisos y roles de los usuarios dentro de cada notaría; garantizar el correcto funcionamiento de todas las herramientas disponibles.
• Gestión integral de expedientes notariales: Facilitar la creación, organización, seguimiento y archivo de expedientes notariales; permitir el registro y consulta de trámites, escrituras, poderes y demás instrumentos públicos; mantener el historial completo de cada cliente y cada acto notarial.
• Generación de documentos jurídicos: Asistir en la elaboración de borradores de escrituras, poderes, actas y demás documentos notariales mediante herramientas de inteligencia artificial; facilitar la revisión, corrección y autorización de los documentos por parte del notario titular.
• Cálculo de honorarios y facturación electrónica: Calcular honorarios, impuestos y derechos aplicables a cada acto; y, cuando la notaría habilite la facturación electrónica dentro de la plataforma, preparar, emitir y gestionar Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) conforme a las disposiciones del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
• Cumplimiento fiscal y regulatorio: Facilitar el cumplimiento de las obligaciones fiscales, notariales y administrativas aplicables; generar reportes y declaraciones requeridas por las autoridades competentes; mantener registros actualizados conforme a la normativa vigente.
• Comunicación con el usuario: Enviar notificaciones sobre el estado de los trámites; informar sobre actualizaciones de la plataforma, cambios en los términos del servicio o modificaciones al presente Aviso de Privacidad; atender solicitudes de soporte técnico y consultas relacionadas con el servicio.
• Verificación de identidad: Validar la identidad de los usuarios y comparecientes como parte de los procesos de seguridad y cumplimiento normativo aplicables a la actividad notarial.
• Seguridad de la plataforma: Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas, accesos no autorizados o cualquier otra actividad que pueda comprometer la seguridad de la plataforma, de los datos almacenados o de los usuarios.

De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son estrictamente necesarias para la prestación del servicio pero nos permiten ofrecerle una mejor experiencia:

• Análisis estadístico y mejora del servicio: Realizar estudios internos sobre patrones de uso, eficiencia operativa y satisfacción del usuario con el fin de mejorar las funcionalidades de la plataforma, desarrollar nuevas características y optimizar la experiencia de uso. Los datos utilizados para este fin serán anonimizados o agregados de tal manera que no permitan la identificación individual de los titulares.
• Comunicaciones comerciales y promocionales: Enviar información sobre nuevos productos, servicios, funcionalidades, actualizaciones, promociones, eventos, seminarios, webinarios y contenido educativo relacionado con la práctica notarial, la tecnología jurídica y temas de interés para el sector. Estas comunicaciones se realizarán preferentemente por correo electrónico, y usted podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada mensaje.
• Encuestas de satisfacción: Solicitar su opinión sobre nuestros servicios, la calidad de la atención recibida y las áreas de mejora, con el propósito de elevar continuamente los estándares de calidad de la plataforma.
• Estudios de mercado: Analizar tendencias del sector notarial mexicano con datos agregados y anonimizados para contribuir al desarrollo de soluciones tecnológicas más adecuadas a las necesidades del notariado.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes mencionadas, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección privacidad@notarix.mx con el asunto "Negativa Finalidades Secundarias". La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

La LFPDPPP distingue dos supuestos que este Aviso trata por separado. La remisión es la comunicación de datos personales entre el responsable y su encargado —quien trata los datos por cuenta y bajo instrucciones del responsable, sin finalidades propias—, dentro o fuera del territorio mexicano (artículo 2, fracción IX del Reglamento de la LFPDPPP); la ley excluye expresamente al encargado del concepto de transferencia (artículo 2, fracción XX de la LFPDPPP). La transferencia es la comunicación a un tercero distinto del titular, del responsable y del encargado.

5.1 Encargados que tratan datos por cuenta de Notarix

Notarix se apoya en los proveedores que se enumeran a continuación. Todos actúan como encargados, en los términos de los contratos de tratamiento de datos que rigen cada servicio, los cuales los obligan a tratar los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones, a guardar confidencialidad y a mantener medidas de seguridad adecuadas (artículos 50 a 52 del Reglamento de la LFPDPPP). Las remisiones nacionales e internacionales entre un responsable y su encargado no requieren su consentimiento (artículo 53 del mismo Reglamento); aun así se las informamos con el nombre del proveedor y la ubicación del tratamiento.

• Amazon Web Services (infraestructura y almacenamiento): la plataforma se ejecuta sobre servicios de cómputo, base de datos y almacenamiento de Amazon Web Services. Los datos se alojan y se procesan en centros de datos ubicados en los Estados Unidos de América. Los datos viajan cifrados y se conservan cifrados en reposo. Notarix no afirma contar con certificaciones propias distintas de las que el proveedor mantenga sobre su propia infraestructura.
• Clerk (autenticación): recibe su correo electrónico, el código de un solo uso del inicio de sesión, su nombre, la sesión activa y la notaría a la que pertenece, para autenticarle y controlar su acceso a la plataforma y a la aplicación móvil.
• Expo (notificaciones y actualizaciones de la aplicación móvil): emite el identificador de notificación de su dispositivo, entrega los avisos a través de los servicios de notificación de Apple y de Google, y sirve las actualizaciones de la aplicación.
• Resend (correo transaccional): recibe su dirección de correo y el contenido del mensaje para entregarle notificaciones del servicio.
• Meta Platforms — WhatsApp Business (mensajería): cuando la notaría activa la comunicación por WhatsApp, recibe el número telefónico y el contenido del mensaje necesarios para entregarlo.
• Anthropic y OpenAI (asistencia por inteligencia artificial): reciben el contenido que se somete a las herramientas de redacción, revisión y extracción de datos descritas en el numeral 3. Se contratan bajo sus condiciones comerciales de interfaz de programación, las cuales no permiten utilizar el contenido enviado para entrenar sus modelos ni para finalidades propias del proveedor.
• Mifiel (firma electrónica): cuando la notaría utiliza la firma electrónica avanzada, recibe los datos del firmante y el documento a firmar.
• Stripe (cobro de la suscripción): cuando la suscripción se cobra por este medio, recibe los datos de facturación y de pago de la notaría suscriptora. Notarix no almacena los datos completos de la tarjeta.
• Sentry (registro de errores): recibe los datos técnicos del error (mensaje, componente, versión). Está configurado para no enviar datos personales de forma predeterminada.

5.2 Transferencias a terceros

Notarix podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, sin requerir de su consentimiento, únicamente en los supuestos del artículo 36 de la LFPDPPP y en los casos siguientes:

• La notaría usuaria: los expedientes y los datos de los comparecientes se tratan por instrucción y bajo la responsabilidad de la notaría que utiliza la plataforma, a quien corresponde el ejercicio de la función notarial y sus propios deberes de conservación y de reserva.
• Servicio de Administración Tributaria (SAT) y demás autoridades fiscales: cuando la notaría habilite la facturación electrónica o los avisos fiscales dentro de la plataforma, los datos fiscales estrictamente necesarios se transmitirán a la autoridad conforme a las disposiciones aplicables.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por orden judicial o por mandamiento de autoridad competente debidamente fundado y motivado, o cuando la transferencia sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo.

Notarix no vende ni comercializa sus datos personales, no los comparte con terceros para mercadotecnia directa o publicidad, y no los utiliza ni permite que se utilicen para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. En ningún caso los datos contenidos en los expedientes notariales serán utilizados para finalidades distintas a las establecidas en este Aviso de Privacidad.

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) respecto a sus datos personales, conforme a lo establecido en los artículos 21 al 34 de la LFPDPPP.

6.1 Derecho de acceso

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

6.2 Derecho de rectificación

Usted tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales cuando estos sean inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados. Para ejercer este derecho, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

6.3 Derecho de cancelación

Usted tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean eliminados de nuestros registros, archivos, bases de datos o sistemas de información. Sin embargo, esta solicitud podrá no proceder cuando exista una obligación legal de conservar los datos, cuando su eliminación obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, o durante el período de bloqueo previsto en la normativa aplicable. En caso de que la cancelación proceda, los datos serán bloqueados durante el plazo legal correspondiente y posteriormente eliminados de forma definitiva y segura.

6.4 Derecho de oposición

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para una finalidad específica, siempre que dicha oposición no impida el cumplimiento de una obligación legal o contractual por parte de Notarix. En particular, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias descritas en el numeral 4 del presente Aviso de Privacidad sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.

6.5 Procedimiento para ejercer los derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud dirigida al Departamento de Protección de Datos Personales de Notarix, enviándola por correo electrónico a la dirección privacidad@notarix.mx. Conforme al artículo 28 de la LFPDPPP, la solicitud deberá contener la siguiente información:

• Nombre completo del titular y, en su caso, del representante legal con documento que acredite la representación.
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales en nuestros sistemas.
• Indicación del derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición) y la descripción clara de lo que solicita.
• Copia simple de un documento oficial de identificación vigente del titular (INE, pasaporte, cédula profesional).
• Domicilio o dirección de correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.

Notarix dará respuesta a su solicitud dentro de un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha en que se haya recibido la solicitud completa. En caso de que la solicitud resulte procedente, esta se hará efectiva dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un período igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso, conforme al artículo 31 de la LFPDPPP.

6.6 Eliminación de su cuenta y de sus datos

Si usted utiliza la plataforma o la aplicación móvil con una cuenta de usuario y desea solicitar su eliminación, puede hacerlo en la siguiente dirección, donde se indica qué datos se eliminan, cuáles deben conservarse por obligación legal y en qué plazo:

https://notarix.mx/soporte#eliminar-cuenta

La eliminación de su cuenta no alcanza a la información que la notaría deba conservar por mandato legal —en particular el protocolo notarial y sus apéndices, y los registros que impone la normativa de prevención de lavado de dinero—, cuya conservación corresponde al notario en su carácter de responsable. En esos casos los datos quedan bloqueados en los términos del numeral 6.3.

6.7 Autoridad competente

En caso de que usted considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado o que el tratamiento de sus datos no se ajusta a lo previsto en la LFPDPPP, podrá iniciar un procedimiento de protección de derechos ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad a la que la LFPDPPP publicada el 20 de marzo de 2025 encomienda la materia (artículos 2, fracción XV, y 38 a 40 de dicha Ley).

El sitio web y la plataforma de Notarix utilizan cookies para el funcionamiento del servicio y para recordar sus preferencias de interfaz. La aplicación móvil no utiliza cookies. A continuación se describen los tipos de cookies que utilizamos:

7.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la plataforma y no pueden ser desactivadas sin afectar la disponibilidad del servicio. Incluyen cookies de sesión para la autenticación del usuario, cookies de seguridad para la prevención de ataques CSRF (Cross-Site Request Forgery), cookies de preferencias de idioma y configuración de la interfaz, y cookies necesarias para el equilibrio de carga de los servidores.

7.2 Ausencia de cookies de analítica y de publicidad

Notarix no instala cookies de publicidad, de rastreo entre sitios ni de perfilado comercial, y no utiliza servicios de analítica de terceros —como plataformas de medición de audiencias o de estadística de navegación— en el sitio web, en la plataforma ni en la aplicación móvil. La información sobre el uso del servicio que empleamos para seguridad, auditoría y mejora proviene de los registros de actividad descritos en el numeral 2.7, no de cookies de analítica.

7.3 Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten que la plataforma recuerde las preferencias del usuario, como la configuración de la vista del tablero Kanban, los filtros aplicados en las tablas de expedientes, el estado de los paneles colapsables y otras personalizaciones de la interfaz de usuario que mejoran la experiencia de uso.

7.4 Cómo desactivar las cookies

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir un aviso cuando se envíe una cookie; la gestión se realiza desde la configuración de su navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge u Opera), cuya documentación de soporte detalla el procedimiento. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies estrictamente necesarias no podrá iniciar sesión ni utilizar la plataforma. Dado que Notarix no instala cookies de analítica ni de publicidad, no existe un panel de consentimiento de cookies: no hay cookies opcionales que autorizar o rechazar.

Notarix establece y mantiene medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 18 de la LFPDPPP y a los artículos 57 al 66 de su Reglamento. Entre las medidas implementadas se encuentran las siguientes:

Medidas técnicas

• Cifrado en tránsito y en reposo: toda comunicación con la plataforma y con la aplicación móvil viaja cifrada mediante TLS. Las bases de datos y el almacenamiento de documentos se conservan cifrados en reposo con el estándar AES-256 que provee la infraestructura de nube. Los acuses que la aplicación móvil guarda temporalmente en el teléfono cuando no hay conexión se almacenan cifrados y su clave reside en el llavero del dispositivo.
• Control de acceso basado en roles (RBAC): El acceso a los datos personales está restringido mediante un sistema de control de acceso basado en roles, donde cada usuario únicamente puede acceder a la información que corresponde a sus funciones y responsabilidades dentro de la notaría. Los permisos son configurables por el notario titular o administrador de la cuenta.
• Autenticación sin contraseña: el acceso a la plataforma y a la aplicación móvil se realiza mediante un código de un solo uso enviado al correo electrónico registrado, gestionado por nuestro proveedor de autenticación. La notaría puede habilitar factores adicionales de verificación para su personal. El desbloqueo biométrico del propio teléfono, cuando usted lo activa, ocurre en el dispositivo: Notarix no recibe ese dato biométrico.
• Registro de actividad y alertas: la plataforma conserva registros de acceso y de operación que permiten auditar quién consultó o modificó cada expediente, y cuenta con alertas técnicas ante errores y comportamientos anómalos.
• Respaldos automatizados: la información almacenada en la plataforma se respalda de forma automática y periódica dentro de la infraestructura de nube descrita en el numeral 5.1, con redundancia entre zonas de disponibilidad.

Medidas administrativas

• Políticas internas de privacidad y protección de datos personales que regulan el tratamiento de la información por parte de todo el personal de Notarix.
• Capacitación periódica del personal en materia de protección de datos personales, seguridad de la información y respuesta ante incidentes.
• Acuerdos de confidencialidad firmados por todo el personal y los proveedores que tengan acceso a datos personales.
• Procedimientos documentados para la gestión de incidentes de seguridad, incluyendo protocolos de notificación a los titulares afectados y a las autoridades competentes conforme a la normativa aplicable.

Revisión de seguridad

Notarix revisa periódicamente sus medidas de seguridad, analiza de forma automatizada las vulnerabilidades conocidas de los componentes que integra y documenta las observaciones para atenderlas conforme a su nivel de criticidad. Notarix no declara contar hoy con certificaciones propias ni con auditorías externas independientes; cuando las obtenga, lo hará constar en este Aviso. Las certificaciones que ostente el proveedor de infraestructura son suyas y no se atribuyen a Notarix.

Conforme al artículo 19 de la LFPDPPP, las vulneraciones de seguridad que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares les serán informadas de forma inmediata, a fin de que puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.

Notarix se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, ya sea para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios, o por cambios en las prácticas del mercado.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será comunicada a los usuarios a través de los siguientes medios: (i) publicación de la versión actualizada en el sitio web de Notarix en la dirección notarix.mx/aviso-de-privacidad, con la fecha de última actualización visible al inicio y al final del documento; y (ii) notificación por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta de usuario cuando la modificación sea sustancial.

Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información. El uso continuado de la plataforma o de la aplicación móvil con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas por parte del usuario.

9.1 Historial de versiones

• 17 de septiembre de 2026: Se corrigió la ubicación de la infraestructura (Estados Unidos, como remisión a encargado); se actualizaron las referencias a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025 y a la autoridad competente; se incorporó la aplicación móvil con sus permisos y datos; se nombraron los encargados; y se publicó la vía de eliminación de la cuenta.
• 18 de marzo de 2026: Versión inicial del Aviso de Privacidad de la plataforma web.

Si usted tiene alguna duda, comentario o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad, con el tratamiento de sus datos personales o con el ejercicio de sus derechos ARCO, puede comunicarse con el Departamento de Protección de Datos Personales de Notarix a través de los siguientes medios:

• Denominación social: Notarix
• Domicilio: Avenida Paseo de la Reforma número 250, piso 12, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, Código Postal 06600, Ciudad de México, México.
• Correo electrónico: privacidad@notarix.mx
• Sitio web: notarix.mx
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, tiempo del Centro de México.
• Eliminación de cuenta: https://notarix.mx/soporte#eliminar-cuenta

Notarix designará y mantendrá actualizado un responsable del tratamiento de datos personales, quien fungirá como enlace con los titulares para la atención de solicitudes ARCO, quejas y consultas relacionadas con la protección de datos personales.

Fecha de última actualización: 17 de septiembre de 2026.